ИнструкцииБонусная программа в 1С:Управление торговлей 11

Бонусная программа в 1С:Управление торговлей 11

Настройка бонусной системы в 1С:УТ

Перейдите в раздел НСИ и администрирование, откройте пункт CRM и маркетинг.

Установите флажки:

  • автоматические скидки в продажах;
  • карты лояльности;
  • бонусные программы.

Создание бонусной программы в 1С:УТ

В разделе CRM и маркетинг и откройте пункт Настройки и справочники.

Перейдите по ссылке Бонусные программы лояльности.

В карточке бонусной программы укажите наименование, эквивалентность рублей и бонусных баллов. При необходимости добавьте фильтр для номенклатуры, по которой действует бонусная программа.

На закладке Ограничения укажите максимальный процент оплаты бонусами одной покупки (можно детализировать по ценовым группам).

Чтобы при продаже бонусные баллы начислялись автоматически на карту клиента, создайте автоматическую скидку. В разделе CRM и маркетинг выберите пункт Скидки (наценки).

Нажмите на кнопку Создать и выберите нужный вариант: скидку, начисление бонусов фиксированной суммой (бонус суммой) или процентом от суммы продажи (бонус процентом).

В карточке скидки укажите бонусную программу, процент начислений, срок действия бонусных баллов. Дополнительно можно настроить дату начала действия бонусных баллов: сразу или с определенной задержкой от даты продажи.

На второй закладке добавьте условия для начисления бонусов.

Создайте вид карты лояльности. Для этого перейдите в CRM и маркетинг и откройте пункт Настройки и справочники.

Перейдите по ссылке Виды карт лояльности.

В карточке вида укажите наименование, тип карты (магнитная, штриховая или смешанная). Выберите бонусную программу, период действия, организацию и статус.

Карты данного вида должны быть персонализированными, поскольку только в этом случае возможно накопление бонусов. На закладке Шаблоны кодов карт лояльности добавьте настройки кодировки карт.

Привяжите скидку, созданную на предыдущем этапе, к виду карты.

Установите срок действия скидки.

Регистрация карты лояльности в 1С:УТ

Чтобы создать карту лояльности, откройте карточку партнера.

Поскольку карты персонализированные, то на каждого покупателя создается элемент справочника Партнеры.

Программа откроет помощник ввода новой карты лояльности.

В списке вы увидите новую карту.

Или вы можете создать карту лояльности, перейдя по ссылке в форме вида карт лояльности и выбрать обезличенного партнера.

Начисление бонусов при продаже в 1С:УТ

Теперь нужно оформить розничную продажу. Для этого перейдите в рабочее место кассира. При необходимости откройте смену и добавьте товары для продажи. Чтобы покупатель получил бонусы за данную покупку, нужно считать карту лояльности.

Введите штрихкод с клавиатуры или воспользуйтесь сканером.

В программе появится информация о карте лояльности.

Пробейте чек, откройте документ и убедитесь, что программа корректно начислила бонусные баллы.

Чтобы посмотреть остатки бонусных баллов по картам лояльности, перейдите в раздел CRM и маркетинг, выберите пункт Отчеты по СRM и маркетингу.

Откройте отчет Остатки бонусных баллов.

Предположим, что этот же покупатель совершает вторую покупку и хочет часть покупки оплатить бонусами. Добавьте товары, считайте карту лояльности и выберите смешанную оплату.

На форме смешанной оплаты нажмите на кнопку Оплатить бонусными баллами.

На карте есть баллы, которыми можно оплатить часть покупки. Нажмите на кнопку Оплатить баллами.

Сумма К оплате уменьшилась на сумму бонусов, остаток клиент оплачивает наличными.

После пробития чека указанная сумма бонусов спишется с выбранной карты лояльности. Поскольку в настройках бонусной программы мы указали, что с покупки, оплаченной бонусами, также начисляются бонусы, то после данной продажи произойдет не только списание бонусных баллов, но и начисление новых.

Уже более 10 000 компаний работают
в облачной 1С от 42Clouds

- Консультация по 1С Бесплатно!

- Поддержка 24/7 по техническим вопросам: в чате, по телефону, по почте

- Все типовые конфигурации онлайн, доступ через RDP, Remote App, Web

Содержание